ไม่สามารถบันทึกเวลาเข้า-ออกงานได้ (Clock In/Out)

ในกรณีที่ไม่สามารถบันทึกเวลาเข้า-ออกงานได้ หรือ Clock In/Out นั้น มีด้วยกันหลายสาเหตุ ทั้งหมดนี้จะเป็นวิธีและขั้นตอนในการจัดการกับปัญหาที่พบ

เมื่อกดเมนู "วันนี้มา" แล้วค้างอยู่ที่หน้า Loading หรือค้างที่หน้าไอติม

• ปิดหน้าต่างบราวเซอร์ แล้วลองเปิดใหม่ และทำรายการอีกครั้ง

• ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณได้เปิดการอนุญาตให้ LINE ใช้งาน Location Permission หรือไม่ ดูวิธีการตั้งค่าได้ที่นี่

• ตรวจสอบว่าอินเตอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ที่คุณใช้อยู่มีสัญญาณที่เสถียรหรือไม่ หรือทำการเปิด-ปิดใหม่ หรือสลับไปใช้ 4G/5G ในการใช้งาน

• ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณได้ทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดแล้วหรือไม่ หากยังไม่ได้อัปเดต กรุณาอัปเดตซอฟต์แวร์ก่อนใช้งาน ดูวิธีการอัปเดตได้ที่นี่

หากตรวจสอบแล้วปัญหายังไม่ถูกแก้ไข กรุณาติดต่อฝ่ายบริการของ Vannila สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม