# ไม่สามารถบันทึกเวลาเข้า-ออกงานได้ (Clock In/Out)

ในกรณีที่ไม่สามารถบันทึกเวลาเข้า-ออกงานได้ หรือ Clock In/Out นั้น มีด้วยกันหลายสาเหตุ ทั้งหมดนี้จะเป็นวิธีและขั้นตอนในการจัดการกับปัญหาที่พบ

### เมื่อกดเมนู "วันนี้มา" แล้วค้างอยู่ที่หน้า Loading หรือค้างที่หน้าไอติม

* ปิดหน้าต่างบราวเซอร์ แล้วลองเปิดใหม่ และทำรายการอีกครั้ง
* ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณได้เปิดการอนุญาตให้ LINE ใช้งาน Location Permission หรือไม่ ดูวิธีการตั้งค่าได้[ที่นี่](/home/employee/allow-location-access.md)
* ตรวจสอบว่าอินเตอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ที่คุณใช้อยู่มีสัญญาณที่เสถียรหรือไม่ หรือทำการเปิด-ปิดใหม่ หรือสลับไปใช้ 4G/5G ในการใช้งาน
* ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณได้ทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดแล้วหรือไม่ หากยังไม่ได้อัปเดต กรุณาอัปเดตซอฟต์แวร์ก่อนใช้งาน ดูวิธีการอัปเดตได้[ที่นี่](/home/employee/software-update.md)

หากตรวจสอบแล้วปัญหายังไม่ถูกแก้ไข กรุณาติดต่อฝ่ายบริการของ Vannila สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.vannila.co/home/faq/clock-in-out.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
